岡山市北区の心療内科・精神科

まことクリニック

MAKOTO MENTAL CLINIC

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よくあるご質問

ご来院に関するよくあるご質問にお答えしております。

Q 予約時間に遅刻しそうなときはどうしたらよいですか?
出来る限り、皆様をお待たせすることなく診察を開始させていただくため、遅刻された場合は下記の点にご協力をお願いいたします。

まずは極力、お電話をください。

遅刻された分だけ診察時間が短縮するか、後の順番までお待ちいただきます。ご承知おきください。その時の混雑状況から、当院で判断させていただきますが、だいぶ後の順番までお待ちいただくこともございます。
いずれにしましても、診察は短時間になりますので、ご了承ください。
Q 予約をキャンセルできますか?
キャンセルされる場合は、前日(前日が休診日の場合は、もう1日前)までにご連絡いただければ大変助かります。
もちろん、急な体調不良や、突然の予定変更など、色々なご事情により当日にキャンセルされることも可能ですが、その際は当日朝一番(お電話に出られるのは午前9時からです)にご連絡いただければ幸いです。
他に予約の空きを探されている方がいらっしゃいますので、是非ご協力いただきたく、どうぞよろしくお願い申し上げます。
Q とてもつらいときに、予約なしに当日診察してもらえないでしょうか。
1. まずは、お電話にて当日の予約空きがないかをご確認ください。
当日予約枠がございましたら、是非ご予約をお取りください。

2. 当日予約枠がない場合は、申し訳ございませんが少々お待ちいただけないでしょうか。
近日中の予約枠にご予約いただければ大変有難く存じます。

3. 当日予約枠がないものの、お辛くてどうしてもお待ちになれない場合。
再診の方の場合に限り、何とか当日中に対応させていただくよう頑張りますので、次の点をご了解ください。
診察は短時間になります。
今一番お困りのこと、最重要事項になるべく絞ってお話ください。
また、順番はこちらの指示にお従いください。
よろしくお願いします。
Q メールでの予約や診療はできますか?
お手数ですが、ご予約は必ずお電話でお願いいたします。診療時間内にお電話をください。
また、メールでの診療も出来かねます。ご了承ください。  
Q 診察代はいくらぐらいですか?
初診時は3割負担の場合で2200~2500円程度です。初診時に血液検査をすることは通常ありませんが、検査をする場合はさらに1500円ほど費用がかかります。再診時は1400円程度になります。また、お薬が出る場合は、院外調剤薬局でのお薬代が別途かかります。
また、20歳未満の方で保護者が同伴される場合は、3割負担の場合1050円が別途必要となります。 
Q 自立支援医療費制度とは何ですか?
通院医療費の公費負担を受けられる制度です。
通院費の自己負担分が1割に減額されます。
対象となる方は、統合失調症、精神作用物質による急性中毒またはその依存症、知的障害、精神病質その他の精神疾患を有する方で、通院による計画的かつ集中的な精神医療を継続して必要とする病状にある方です。
有効期間は1年です。
Q 生活保護を受けていますが、受診は可能でしょうか?
可能です。

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